본 처리 방침은 2025년 9월 1일부터 시행됩니다.
주식회사 뉴인(이하 “회사”)은 서비스 사용자들의 개인정보를 소중히 여기며, 안전하게 관리하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
본 개인정보 처리방침은 회사가 제공하는 터치클래스 및 터치클래스 에코 서비스(이하 “서비스”)에 적용되며, 관련 법령에 따라 개인정보의 처리 방법과 이용자의 권리 보호를 투명하게 안내합니다.
[ 주요 개인정보 처리 표시(라벨링) ]
※ 세부내용은 개인정보 처리방침 본문 확인
개인정보 수집
일반 수집정보 : 기업명, 성명, 이메일, 직위, 연락처
자동 생성 정보 : 기기 정보, IP, 쿠키, 방문 기록
※ 세부항목은 개인정보 처리방침 본문 확인
개인정보의 제공 및 처리 위탁
별도 동의가 있는 경우나 법령에 규정된 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
서비스 제공을 위해 일부 업무를 외부 업체에 위탁합니다.
수탁 기관 : AWS, 휴머스온, OpenAI
이용자의 권리 및 행사
이용자는 언제든지 회사에 대해 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있고, 개인정보 수집·이용·제공에 대한 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
고충처리 부서 및 개인정보 열람청구
서비스 이용 중 발생하는 개인정보 보호 관련 문의, 민원 및 개인정보 열람청구 신청은 개인정보 보호책임자 또는 담당자에게 연락주시면 확인하여 답변 드리고 있습니다.
문의 : 02-866-5226
정보보호 및 개인정보 보호를 위한 노력
국내 및 국제 인증을 획득하여 정보보호 및 개인정보 보호 수준을 유지·개선합니다.
1. 개인정보 수집 및 이용
(1) 개인정보는 아래와 같은 방법으로 수집 됩니다.
① 서비스 이용 과정에서 개인정보 수집에 동의하고 정보를 입력
② 고객사, 제휴 서비스 또는 단체 등으로부터의 수집
③ 민원 처리 및 상담 과정(웹 페이지, 메일, 팩스, 전화 등)에 의한 수집
④ AI 서비스 이용을 통한 수집
⑤ 온·오프라인에서 진행되는 이벤트/행사 등을 통한 수집
⑥ 자동 생성 정보를 통한 수집
(2) 수집한 정보는 아래와 같이 이용합니다.
① 수집 목적에 따른 이용
② 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위(부정 이용 등)에 대한 방지 및 제재
③ 신규 서비스 개발 및 서비스의 운영, 기능 개선을 위한 통계·분석
※ 단, 통계·분석을 위한 정보 이용 시 개인정보는 포함되지 않습니다.
(3) 서비스 이용 과정에서 아래와 같이 최소한의 개인정보를 수집하고 있으며, 개인정보는 수집 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.
(4) 이용자의 개인정보는 원칙적으로 수집 및 이용 목적이 달성 되어 아래의 보유 기간이 경과하면 지체 없이 파기합니다.
분류 | 수집 목적 | 수집 항목 | 구분 | 보유 기간 | 수집/운영 근거 |
문의 및 데모 신청 | - 고객 문의사항 또는 불만 처리
- 서비스 도입 관련 맞춤형 상담 제공
- 부정 이용 방지 및 콘텐츠 보호
- 고객 관리 | 회사명/단체명, 이름, 연락처, 이메일 | 필수 | 수집 이용에 관한 동의일로부터 3년 | 개인정보 보호법 제15조제1항제4호 (계약의 체결·이행)
개인정보 보호법 제15조제1항제4호 (정보주체 요청에 따른 조치 이행) |
문의내용, 유입 경로 | 선택 | 수집 이용에 관한 동의일로부터 3년 | 개인정보 보호법 제15조제1항제1호 (정보주체의 동의) | ||
ESG 교육 체험 신청
- ESG 교육 체험 요청에 대한 처리
- 맞춤형 콘텐츠 제공
- 서비스 도입 관련 맞춤형 상담 제공
- 부정 이용 방지 및 콘텐츠 보호
- 고객 관리 | 회사 이메일, 이름, 연락처, 회사명 | 필수 | (미계약 시)체험 및 상담 종료일로부터 1년 | 개인정보 보호법 제15조제1항제4호 (정보주체 요청에 따른 조치 이행) | |
이용 인원, 문의 내용, 유입 경로 | 선택 | (미계약 시)체험 및 상담 종료일로부터 1년 | 개인정보 보호법 제15조제1항제1호 (정보주체의 동의) | ||
터치클래스 AI 체험하기 신청
- 터치클래스 AI 실험 참여 요청에 대한 처리
- 맞춤형 콘텐츠 제공
- 서비스 도입 관련 맞춤형 상담 제공
- 부정 이용 방지 및 콘텐츠 보호
- 고객 관리 | 회사 이메일, 이름, 연락처, 회사명, 부서명, 직책 및 직위 | 필수 | (미계약 시)체험 및 상담 종료일로부터 1년 | 개인정보 보호법 제15조제1항제4호 (정보주체 요청에 따른 조치 이행) | |
희망 교육인원 | 선택 | (미계약 시)체험 및 상담 종료일로부터 1년 | 개인정보 보호법 제15조제1항제1호 (정보주체의 동의) | ||
- 무료 체험 서비스(데모) 제공
- 개인 식별, 부정이용 방지
- 고객 관리 | 이메일 주소, 비밀번호, 이름 | 필수 | (미계약 시)체험 및 상담 종료일로부터 1년 | 개인정보 보호법 제15조제1항제4호 (계약의 체결·이행) | |
서비스 신청 | - 터치클래스 서비스 제공
- 계약 및 회원 관리
- 개인 식별, 부정이용 방지
- 고객 관리, 고객 문의 및 고충처리를 위한 커뮤니케이션 | 회사명(법인명), 이름, 연락처, 이메일 주소, 사업자 등록증 | 필수 | 계약기간 종료 시 파기 (단, 법령에 정한 기간이 있는 경우 해당 기간) | 개인정보 보호법 제15조제1항제4호 (계약의 체결·이행) |
- 관리자 계정 생성- 개인 식별 | 관리자 계정정보(ID, 암호화된 패스워드) | 필수 | 서비스 기 종료 시 파기 (단, 별도 요청 또는 법령에 정한 기간이 있는 경우 해당 기간) | 개인정보 보호법 제15조제1항제4호 (계약의 체결·이행) | |
서비스 이용/결제 | 유료서비스 요금 정산(무통장 입금) | 사업자 등록증, 이메일 주소, 이름, 고객사명, 입금정보 | 필수 | 계약 종료 후 5년 | 개인정보 보호법 제15조제1항제4호 (계약의 체결·이행) |
터치클래스 고객사 회원 가입(대량 등록)
- 개인 식별 및 회원 관리 | 이름, ID, 임시 비밀번호 | 필수 | 서비스 기간 종료 또는 회원 탈퇴 시 30일 (단, 별도 요청 또는 법령에 정한 기간이 있는 경우 해당 기간) | 개인정보 보호법 제15조제1항제4호 (계약의 체결·이행) | |
이메일, 일반 그룹명, 대표 그룹명 | 선택 | 서비스 기간 종료 또는 회원 탈퇴 시 30일 (단, 별도 요청 또는 법령에 정한 기간이 있는 경우 해당 기간) | 개인정보 보호법 제15조제1항제1호 (정보주체의 동의) | ||
터치클래스 고객사 회원 생성(초대 등록)
- 개인 식별 및 회원 관리 | 이메일 | 필수 | 회원 탈퇴 또는 초대 거부 시 30일 | 개인정보 보호법 제15조제1항제4호 (계약의 체결·이행) | |
이름, ID, 일반 그룹명, 대표 그룹명 | 선택 | 회원 탈퇴 시 30일 | 개인정보 보호법 제15조제1항제1호 (정보주체의 동의) | ||
- 터치클래스 서비스 제공
- 개인 식별 및 회원 관리 | 소속, ID, 사번, 이름, 이메일 주소 | 필수 | 서비스 기간 종료 또는 회원 탈퇴 시 30일 (단, 별도 요청 또는 법령에 정한 기간이 있는 경우 해당 기간) | 개인정보 보호법 제15조제1항제4호 (계약의 체결·이행) | |
- 터치클래스 에코 서비스 제공
- 개인 식별 및 회원 관리 | 소속, ID, 사번, 이름, 이메일 주소, 휴대폰번호 | 필수 | 서비스 기간 종료 또는 회원 탈퇴 시 30일 (단, 별도 요청 또는 법령에 정한 기간이 있는 경우 해당 기간) | 개인정보 보호법 제15조제1항제4호 (계약의 체결·이행) | |
AI 서비스 이용
- 채팅을 위한 이전 대화 기억
- 학습 지원 | 서비스 이용 중 이용자가 입력 또는 요청 한 내용
(* 입력 데이터 중 일부 개인정보가 포함 될 경우를 가정하며, 서비스 미사용 시 수집하지 않음) | 필수 | 서비스 이용 종료 후 3일 | 개인정보 보호법 제15조제1항제4호 (계약의 체결·이행) | |
상담 및 문의 | - 고객 문의사항 또는 불만 처리
- 문의 내용 및 증상 확인
- 문의 내용 처리 결과 안내 | 회사명, 담당자이름, 문의내용, 이미지, 영상 | 필수 | 서비스 기간 종료 또는 회원 탈퇴 시 파기 (단, 별도 요청 또는 법령에 정한 기간이 있는 경우 해당 기간) | 개인정보 보호법 제15조제1항제1호 (정보주체의 동의) |
- 챗봇 문의
- 고객 문의사항 또는 불만 처리
- 문의 내용 처리 결과 안내 | 이름, 휴대폰번호, 이메일 주소 | 필수 | 문의업무 처리 시까지 (단, 법령에 정한 기간이 있는 경우 해당 기간) | 개인정보 보호법 제15조제1항제4호 (정보주체 요청에 따른 조치 이행) | |
서비스 소개 자료 제공 | 터치콘텐츠 소개자료 및 과정 정보 받기
- 소개자료 발송 처리
- 맞춤형 콘텐츠 제공
- 서비스 도입 관련 맞춤형 상담 제공
- 부정 이용 방지 및 콘텐츠 보호
- 고객 관리 | 회사 이메일, 이름, 연락처, 회사명, 부서명 | 필수 | (미계약시)자료 발송 및 상담 종료일로부터 1년 | 개인정보 보호법 제15조제1항제4호 (정보주체 요청에 따른 조치 이행) |
터치클래스 운영 사례 백서 다운로드하기
- 운영사례 백서 발송 처리
- 맞춤형 콘텐츠 제공
- 서비스 도입 관련 맞춤형 상담 제공
- 부정 이용 방지 및 콘텐츠 보호
- 고객 관리 | 회사 이메일, 이름, 연락처, 회사명, 부서명, 직책 및 직위 | 필수 | (미계약시)자료 발송 및 상담 종료일로부터 1년 | 개인정보 보호법 제15조제1항제4호 (정보주체 요청에 따른 조치 이행) | |
터치클래스 HR 담당자를 위한 AI 챗봇 만들기 가이드북
- 가이드북 발송 처리-맞춤형 콘텐츠 제공
- 서비스 도입 관련 맞춤형 상담 제공
- 부정 이용 방지 및 콘텐츠 보호
- 고객 관리 | 회사 이메일, 이름, 연락처, 회사명, 부서명, 직책 및 직위 | 필수 | (미계약시)자료 발송 및 상담 종료일로부터 1년 | 개인정보 보호법 제15조제1항제4호 (정보주체 요청에 따른 조치 이행) | |
터치클래스 자료집 다운로드하기
- 자료집 발송 처리- 맞춤형 콘텐츠 제공
- 서비스 도입 관련 맞춤형 상담 제공
- 부정 이용 방지 및 콘텐츠 보호
- 고객 관리 | 회사 이메일, 이름, 연락처, 회사명, 부서명, 직책 및 직위 | 필수 | (미계약시)자료 발송 및 상담 종료일로부터 1년 | 개인정보 보호법 제15조제1항제4호 (정보주체 요청에 따른 조치 이행) | |
뉴스레터 구독 | 광고성 정보 및 뉴스레터 발송
- 도입 사례, 교육 트렌드, 기능 업데이트 안내
- 이벤트, 프로모션 등 광고성 정보 발송 | 이메일 주소, 회사명, 이름, 연락처, 부서명, 직책 및 직위 | 선택 | 수신 동의 철회 시까지 | 개인정보 보호법 제15조제1항제1호 (정보주체의 동의) |
2. 개인정보의 보유 및 파기
회사는 보유 기간이 경과한 개인정보를 원칙적으로 지체 없이 파기하며, 관계 법령에 정한 기간에 따라 보관이 필요할 경우 해당 기간 동안 정보를 보관합니다.
이 경우 회사는 해당 정보를 다른 정보와 별도로 분리하여 안전하게 보관합니다.
보유 내용 | 보유 기간 | 법적 근거 | 보존하는 개인정보 |
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 제3항, 동법 시행령 제6조 제1항 | 회사명, 이름, 이메일,관리자ID, 연락처 |
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 제3항, 동법 시행령 제6조 제1항 | 회사명, 이름, 연락처, 입금자명, 이메일주소, 결제내역 |
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 제3항, 동법 시행령 제6조 제1항 | 회사명 및 단체명, 이름, ID, 이메일, 전화번호, 문의내용, 상담기록(상담내용, 상담일시), 불만 또는 분쟁처리 결과 |
표시/광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 제3항, 동법 시행령 제6조 제1항 | 성명, 이메일주소 |
서비스 이용에 관한 기록 (로그기록) | 3개월 | 통신비밀보호법 제15조의2 제2항, 동법 시행령 제41조 제2항 제2호 | IP주소, 접속로그, 쿠키정보, 기기정보, 서비스 이용 기록 |
3. 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호
만 14세 이상에 대해 운영하는 서비스로, 회사는 만 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집하지 않습니다.
다만, 회사의 업무 관련 홍보 등 아동의 개인정보 수집이 필요한 경우에는 법정대리인으로부터 적절한 절차에 따른 별도의 동의를 얻겠습니다.
4. 개인정보의 제공
회사는 이용자의 별도 동의가 있는 경우나 법령에 규정된 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
•
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 개인정보를 제3자에게 제공해야 하는 경우 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하도록 하고 있습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.
(1) 서비스 제공에 따른 요금정산을 위해 필요한 경우
(2) 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위해 필요한 경우
(3) 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
(4) 개인정보 보호법 제17조 제1항에 따라 수집한 목적의 범위 내에서 이용자가 동의하지 않더라도 제공이 가능한 경우
(5) 개인정보 보호법 제18조 제2항에 따라 수집 목적 외의 용도로 제공이 가능한 경우 (예: 공공의 안전과 이익 등)
※ 회사는 위 경우를 제외하고는 정보주체의 동의 없이 제3자에게 개인정보를 제공하지 않으며, 법령에 따라 허용된 범위를 벗어나서 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
5. 개인정보 처리 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하여 운영하고 있습니다.
수탁업체 | 위탁업무 내용 |
Amazon Web Service Inc. | 서비스를 위한 인프라 제공 및 데이터 보관 |
휴머스온 | 메시지 전송 서비스 |
OpenAI LLC | AI 서비스 |
•
위탁 계약 시 개인정보 보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보 보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 사고 시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 관리·감독 합니다.
•
수탁 업체 또는 위탁 업무가 변경될 경우, 변경 사항을 공지사항 또는 개인정보 처리방침 화면을 통해 고지 하겠습니다.
6.개인정보의 국외 이전에 관한 사항
서비스 제공을 위해 다음과 같은 해외에 개인정보를 이전하고 있습니다.
이전되는 개인정보 항목 | 이전국가 | 이전시기 및 방법 | 업체명 | 이전 받는 자 (연락처) | 이전 목적 | 수집/운영 근거 | 이용·보관 기간 |
서비스 이용 중 이용자가 입력 또는 요청 한 내용
(* 입력 정보에 개인정보가 포함되지 않으며 익명화 하고 있으나, 입력 데이터 중 일부 개인정보가 포함 될 경우를 가정) | 미국 | AI 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송 | OpenAI LLC | AI 서비스 제공 및 채팅을 위한 이전대화 기억/학습 지원 | 개인정보 보호법 제15조제1항제4호 (계약의 체결·이행)
개인정보 보호법 제28조의8 제1항제3호 (계약이행을 위한 처리위탁·보관) | 서비스 이용 종료 후 3일 |
국외 이전을 원치 않을 경우 고객센터(privacy@newin.co.kr) 또는 관리자 계정을 통해 요청할 수 있으나, 위 국외 이전을 거부할 경우 해당 서비스 이용이 불가능합니다.
7. 개인정보 파기 절차 및 방법
회사는 파기 사유가 발생한 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기하며, 절차 및 방법은 아래와 같습니다.
[파기 절차]
개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 파기 사유가 발생한 경우 파기 대상자를 분류하고, 개인정보의 형태를 고려하여 파기 방법을 정합니다.
이후 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 안전하게 파기 작업을 수행한 뒤, 파기 내역을 내부 문서로 기록하여 보관합니다.
[파기 방법]
•
전자적 파일 형태: 복구 및 재생되지 않도록 기술적 방법을 사용하여 안전하게 삭제
•
종이 문서 등 기록물, 인쇄물, 서면 : 분쇄 또는 소각
8. 이용자의 권리 및 행사 방법
1. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 회사에 대해 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있고, 개인정보 수집·이용·제공에 대한 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
다만 개인정보 보호법 제36조 제1항에 따라 다른 법령에서 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우, 삭제를 요구할 수 없습니다.
2. 권리 행사 방법
권리 행사는 아래 중 하나를 통해 신청하실 수 있습니다.
•
고객센터 : 02-866-5226 / privacy@newin.co.kr
•
개인정보 보호책임자 및 담당자 : 개인정보 보호책임자 및 담당자의 성명, 연락처 등 상세 정보는 본 개인정보 처리방침의 [12. 개인정보 보호책임자 및 고충처리] 에서 확인하실 수 있습니다.
3. 법정대리인 또는 대리인을 통한 권리 행사
이용자는 아래 조건에 따라 법정대리인 또는 위임 받은 대리인을 통해 권리를 행사할 수 있습니다.
•
가능한 권리: 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회
•
필요 서류
◦
위임장 1부
◦
본인 및 대리인의 신분증 사본 각 1부
4. 처리 및 통지
회사는 정당한 권리 요청이 접수되면 지체 없이 처리하며, 그 결과를 해당 이용자(정보주체) 또는 대리인에게 통지합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항
회사는 법령에 따른 안전성 확보 조치 기준을 준수하며, 이용자의 개인정보 보호를 위해 아래와 같은 노력을 합니다.
1. 암호화
1) 비밀번호는 암호화하여 저장 및 관리합니다.
2) 개인정보를 포함 한 중요정보가 통신 구간에서 노출되지 않도록 암호화하여 전송 합니다.
2. 보안 시스템 운영 및 정보의 보호
1) 정보의 유출을 방지하기 위해 침입차단시스템(방화벽)을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
2) 보안 솔루션을 이용하여 해킹 및 바이러스와 의도치 않은 정보 유출 및 손상을 방지합니다.
3) 주요 시스템에 대한 접속 기록을 보관하고 데이터를 수시로 백업하여, 데이터를 보호하고 정확성과 최신성을 유지하기 위해 노력합니다.
4) 기타 시스템의 보안성을 확보하기 위해 가능한 기술적 장치를 갖추려 노력합니다.
3. 개인정보 취급자 관리
1) 개인정보 취급 인원 및 주요 시스템에 대한 접근 가능 인원을 최소화 하고 정기적으로 감사 및 검토를 진행합니다.
2) 개인정보 취급 인원에 대한 정기 교육을 통해 개인정보 처리 시 보안의 중요성을 항상 강조하고 있습니다.
4. 물리적 접근 통제 적용
1) 개인정보가 포함 된 문서 및 저장 매체 등은 잠금 장치가 구비 된 안전한 장소에 보관합니다.
2) 보안 시스템이 위치한 전산실에 출입통제 시스템을 적용하여, 최소한의 인원만 출입 가능하게 하고 권한 있는 인원 외 접근을 제한합니다.
3) 비정상적인 접근 시도나 이상 행위에 대해서는 접속 기록 검토 및 CCTV 모니터링 등 사후 확인 체계를 운영하고 있습니다.
5. 정보보호 관리체계 운영 및 국내/국제 정보 보안 인증 획득
1) 정보보호 및 개인정보보호 관리 체계를 운영하여, 이용자의 개인정보 보호 수준을 유지·개선하고 있습니다.
2) 정보보호 및 개인정보보호 관리 체계에 대해 국내 및 국제 인증을 획득하여, 심사 규격 충족 여부를 매년 검증하고 정보보호 및 개인정보 보호 수준을 유지·개선합니다.
3) 회사가 획득 및 유지하고 있는 정보보호 및 개인정보 보호 인증은 아래와 같습니다.
(국내 인증) 정보보호 및 개인정보보호 관리체계(ISMS-P)
(국제 인증) ISO/IEC 27001:2022
10. 개인정보 자동수집장치의 설치, 운영 및 거부
서비스 이용 과정에서 아래와 같은 정보가 자동으로 생성되어 수집 될 수 있습니다.
•
기기 정보 : 운영체제, 화면 사이즈, 모델명, 제조사, 디바이스 식별자, 브라우저 정보
•
AI 서비스 사용 시, 학습자와 AI 서비스 간의 대화 내용 및 이력 (대화 횟수, 패턴 등 포함)
•
방문 일시, 서비스 이용 기록, 부정 이용 기록, 접속 로그
◦
쿠키(cookie), IP주소 포함
위 정보는 접속 빈도 및 서비스 이용에 대한 통계, 분석 목적으로 활용되며, 이용자에게 개별적으로 특화된 맞춤 서비스 제공과 서비스 개선에 활용될 수 있습니다. 또한 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통한 개인 맞춤 서비스 제공에 활용될 수 있습니다.
다만 해당 정보는 개인을 식별할 수 없는 형태이며, 수집 된 단말기 정보는 개인을 식별할 수 있는 정보와 결합하지 않습니다.
1. 쿠키 사용 목적
회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 “쿠키(cookie)”를 사용합니다.
쿠키란 웹 사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에 보내는 소량의 텍스트 파일로서, 이용자의 단말기에 저장됩니다.
이용자에게 개별적으로 특화된 맞춤 서비스를 제공하기 위해서, 웹사이트 서버는 이용자의 단말기에 저장된 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경 설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하게 됩니다. 또한 이용자의 웹사이트 방문 기록, 이용 형태를 통해서 최적화된 광고 등 맞춤형 정보를 제공하기 위해 사용됩니다.
2. 쿠키 설정 거부 방법
이용자는 쿠키 설치 및 운영에 대해 거부할 수 있으며, 아래와 같이 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
그러나 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
① 크롬
•
설정 방법 : 웹 브라우저 오른쪽 상단의 더보기 🠖 설정 🠖 개인정보 보호 및 보안 🠖 서드 파티 쿠키 🠖 ‘서드 파티 쿠키 차단’ 등 필요한 항목 체크
•
쿠키 삭제 방법 : 웹 브라우저 오른쪽 상단의 더보기 🠖 설정 🠖 개인정보 보호 및 보안 🠖 인터넷 사용 기록 삭제 🠖 ‘쿠키 및 기타 사이트 데이터’ 등 필요한 항목 체크
② 엣지
•
설정 방법 : 웹 브라우저 오른쪽 상단의 더보기 🠖 설정 🠖 쿠키 관리 (또는 ‘개인정보, 검색 및 서비스’ 🠖 쿠키) 🠖 ‘사이트에서 쿠키 데이터를 저장하고 읽도록 허용’, ‘타사 쿠키 차단’ 등 필요한 항목 체크
•
쿠키 삭제 방법 : 웹 브라우저 오른쪽 상단의 더보기 🠖 설정 🠖 검색 데이터 지우기 (또는 ‘개인정보, 검색 및 서비스’ 🠖 검색 데이터 지우기) 🠖 지울 항목 선택 🠖 ‘쿠키 및 기타 사이트 데이터’ 등 필요한 항목 체크
11. 개인정보의 추가적인 이용·제공
회사는 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위 또는 통계작성, 연구를 위하여 법령(개인정보 보호법 제15조 제3항 및 제17조 제4항, 개인정보 보호법 제28조의 2)에 따라 이용자의 동의 없이 특정 개인을 알아볼 수 없도록 처리된 가명정보를 추가적으로 이용할 수 있습니다.
1. 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는 경우 개인정보를 추가 이용·제공할 수 있습니다.
2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 처리에 대한 예측가능성이 있는 경우 개인정보를 추가 이용·제공할 수 있습니다.
1) 추가적 이용·제공이 회사가 달성하고자 하는 제품 및 서비스 품질 향상이라는 목적 달성과 관련성 있는 경우
2) 이용약관을 통하여 이용자에게 제시된 서비스의 내용에 따라 추가적인 처리가 예측 가능한 경우
3) 본 개인정보 처리방침 및 동의서를 통하여 이용자에게 제시된 개인정보 수집 항목 및 목적에 따라 추가적인 처리가 예측 가능한 경우
4) 제품 및 서비스가 고객에게 제공되는 방식에 따라 추가적인 처리가 예측 가능한 경우
5) 기타 유사 업계, 제품 및 서비스의 관행 및 동향에 따라 추가적인 처리가 예측 가능한 경우
3. 통계 작성, 연구를 위하여 필요 시, 아래의 경우에 가명정보를 추가 이용·제공할 수 있습니다.
1) 개인정보의 일부를 삭제하거나 일부 또는 전부를 대체하는 방법으로 추가 정보 없이는 개인을 알아볼 수 없도록 가명 처리가 적용된 경우
2) 제3자에게 제공 필요 시, 특정 개인을 알아보기 위한 정보를 포함하지 않는 경우
3) 제3자에게 제공 필요 시, 다른 개인정보 처리자의 가명정보와 결합 가능성이 없는 경우
회사는 다음과 같은 엄격한 기준을 충분히 고려한 후에 이러한 추가적 이용·제공을 수행합니다.
1. 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
회사는 이용자의 이익을 부당하게 침해하지 않는 범위에서 이용자의 개인정보를 추가적으로 이용·제공합니다.
회사는 개인정보의 추가적인 이용·제공으로 인하여 이용자의 사생활이 침해되거나, 이용자의 개인정보가 원치 않는 제3자에게 노출됨으로 인한 불편을 야기하거나, 기타 이용자가 예측할 수 없는 불이익이 발생하는 등 이용자의 이익이 부당하게 침해되지 않도록 합니다.
2. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
회사는 추가적으로 이용·제공되는 개인정보를 추가 이용·제공 목적을 위하여 필요한 최소한으로 제한하며, 가명처리 또는 암호화 등 적절한 보호조치를 적용하여 안전하게 관리합니다.
12. 개인정보 보호책임자 및 고충처리
1. 개인정보 보호책임자 및 담당자
회사는 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
- 이 름 : 김아론
- 전 화 : 02-866-5226
- email : privacy@newin.co.kr | 개인정보 보호담당자
- 이 름 : 박수경
- 전 화 : 02-866-5226
- email : privacy@newin.co.kr |
회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 민원과 개인정보 열람청구 신청을 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 연락하여 요청할 수 있습니다.
회사는 이용자의 문의사항에 대해 신속하게 답변을 드리도록 하겠습니다.
2. 기타 개인정보침해 신고 또는 상담
기타 개인정보침해 신고 또는 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관으로 문의하시기 바랍니다. 또한, 귀하가 개인정보침해를 통한 금전적, 정신적 피해를 입으신 경우에는 개인정보분쟁조정위원회에 피해구제를 신청하실 수 있습니다.
1) 개인정보침해 신고센터 (https://privacy.kisa.or.kr, 전화 118)
2) 개인정보 분쟁조정위원회 (https://www.kopico.go.kr, 전화 1833-6972)
3) 경찰청 (https://ecrm.police.go.kr, 전화 182)
13. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
현 개인정보 처리방침은 2025년 9월 1일 개정되었습니다. 추후 내용에 변경이 발생하는 경우 최소 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 고지하겠습니다.
시행일 : 2025년 09월 01일
변경 공고일 : 2025년 08월 25일
