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(이전) Touchclass 개인정보처리방침

2020.02.03 업데이트
1. 개인정보취급방침의 의의
뉴인은 본 개인정보취급방침을 정보통신망법을 기준으로 작성했으며, 서비스 내에서의 이용자 개인 정보 취급현황을 알기 쉽고 상세하게 설명하려고 노력했습니다.
개인정보취급방침은 다음과 같은 의미를 갖고 있습니다.
뉴인이 어떤 정보를 수집하고, 수집한 정보를 어떻게 사용하며, 이용목적을 달성한 정보를 언제·어떻게 파기하는지 등 개인정보처리와 관련한 정보를 투명하게 제공합니다.
정보주체로서 이용자는 자신의 개인정보에 대해 어떤 권리를 가지고 있으며, 이를 어떤 방법과 절차로 행사할 수 있는지를 알려드립니다.
개인 정보 침해 사고가 발생하는 경우, 추가적인 피해를 예방하고 이미 발생한 피해를 복구하기 위해 누구에게 연락하여 어떤 도움을 받을 수 있는지 알려드립니다.

2. 개인정보 수집 (수집하는 개인정보)

뉴인은 서비스 이용에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하며, 좀 더 나은 서비스를 제공하기 위해 부가 정보들을 수집합니다.
회원가입 시점 사용자가 제공하는 정보
회원 가입 시에 ‘이메일 주소, 비밀번호, 이름’을 필수 항목으로 수집합니다.
단체 아이디로 회원 가입 시에 단체 아이디, 단체 이름, 관리자 아이디를 필수 항목으로 수집합니다.
사용자가 서비스를 사용할 때 수집하는 정보
서비스 이용 과정에서 IP 주소, 쿠키, 방문 일시·불량 이용 기록 등의 서비스 이용 기록, 기기 정보가 생성되어 수집될 수 있습니다.
프로필 정보
사용자의 프로필 정보(사진, 별명)를 선택정보로 수집합니다.
기기 정보
뉴인은 하드웨어 모델, 운영체제 버전 같은 기기별 정보를 수집합니다.
로그 정보
서비스를 사용하거나 서비스에서 제공하는 콘텐츠를 볼 때 뉴인은 서버 로그에 특정 정보를 자동으로 수집하고 저장합니다. 해당 정보들에는 다음이 포함됩니다.
사용자가 서비스를 사용한 방법에 대한 세부정보(예:콘텐츠 뷰 횟수)
인터넷 프로토콜 주소
기기 이벤트 정보(다운, 시스템 활동, 하드웨어 설정, 언어, 날짜 및 시간)
고유한 애플리케이션 번호
일부 서비스에는 고유한 애플리케이션 번호가 포함됩니다. 서비스를 설치하거나 제거할 때 또는 자동 업데이트 요청 등을 위해 서비스가 주기적으로 뉴인 서버에 연결할 때 이 번호 및 운영체제 종류, 애플리케이션 버전 번호 등 설치 관련 정보가 뉴인으로 전송될 수 있습니다.
쿠키 및 유사한 기술
사용자가 서비스를 이용할 때 뉴인은 다양한 기술을 사용하여 정보를 수집하고 저장하며, 이는 쿠키 또는 유사한 기술을 사용하여 사용자의 브라우저 또는 기기를 식별하는 것을 포함할 수 있습니다.

3. 개인정보 이용

뉴인은 서비스로부터 수집한 정보를 서비스의 제공, 유지 관리, 서비스 사용자 관리, 보호, 개선과 새로운 서비스 개발 등 아래의 목적으로만 이용합니다.
회원 가입 의사의 확인, 이용자 식별, 회원 탈퇴 의사의 확인 등 회원관리를 위하여 개인정보를 이용합니다.
인구통계학적 분석, 서비스 방문 및 이용 기록의 분석, 개인정보 및 관심 등을 근거로 이용자 간 관계의 형성, 지인 및 관심사 등에 기반한 서비스 제공 등 기존 서비스 개선 및 신규 서비스 요소의 발굴 등을 위해 개인정보를 이용합니다.
법령 및 서비스 이용약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재, 계정 도용 및 부정 거래 방지, 약관 개정 등의 고지사항 전달, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 민원처리 등 이용자 보호 및 서비스 운영을 위하여 개인정보를 이용합니다
서비스 이용기록과 접속 빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계, 서비스 분석 및 통계에 따른 맞춤 서비스 제공 등에 개인정보를 이용합니다.
보안, 프라이버시, 안전 측면에서 이용자가 안심하고 이용할 수 있는 서비스 이용환경 구축을 위해 개인정보를 이용합니다.
본 개인정보취급방침에 명시된 목적과 다른 용도로 정보를 이용할 경우 뉴인은 먼저 사용자의 동의를 요청합니다.

4. 개인정보 공유

뉴인은 원칙적으로 이용자 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
뉴인은 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 하고 있습니다.
회사(그룹) 관리자와 공유하는 경우
회사 관리자가 서비스 계정을 대신 관리하는 경우 조직에 사용자 지원을 제공하는 회사 관리자는 사용자의 서비스 계정 정보(이메일 및 기타 데이터 포함)에 액세스할 수 있습니다. 회사 관리자는 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
계정 관련 통계 조회(예: 사용자가 설치한 애플리케이션 관련 통계)
계정 비밀번호 변경
계정 액세스 일시 중지 또는 해지
계정에 저장된 정보에 대한 액세스 또는 보관
관련 법, 규정, 법적 절차를 준수하기 위해 계정 정보 수집
정보 또는 개인정보 보호 설정을 삭제하거나 수정할 수 있는 사용자 기능 제한
외부 처리가 필요한 경우
뉴인은 신뢰할 수 있는 업체에게 뉴인 지침을 기반으로 개인정보취급방침, 기타 기밀 및 보안 관련 조치를 준수하면서, 뉴인의 관리, 책임하에 개인정보 처리 업무를 대행하도록 개인정보를 제공할 수 있습니다.
법률상 필요한 경우
법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보 파기

회사는 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
다만 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다.
이때 별도 저장 관리되는 개인정보는 법령에 정한 경우가 아니고서는 절대 다른 용도로 이용되지 않습니다.
전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물,  인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

6. 개인정보보호를 위한 노력(개인정보의 안전성 확보조치)

뉴인은 이용자의 개인정보를 소중한 가치로 여기고, 안전하게 관리하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
이용자의 개인정보를 암호화하고 있습니다.
법령에서 암호화를 요구하고 있는 개인정보(비밀번호 등)를 암호화해 보관, 관리하고 있습니다.
대내외의 보안 위협으로부터 개인정보를 안전하게 관리합니다.
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 있습니다. 해커 등의 침입을 탐지하고 차단할 수 있는 시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있으며, 백신 프로그램을 설치하여 시스템이 최신 악성코드나 바이러스에 감염되지 않도록 노력하고 있습니다. 또한 새로운 해킹/보안 기술에 대해 지속적으로 연구하여 서비스에 적용하고 있습니다.
개인정보에 접근할 수 있는 사람을 최소화하고 있습니다.
개인정보를 취급하는 직원을 최소화하며, 개인정보를 보관하는 데이터베이스 시스템과 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 비밀번호의 생성과 변경, 그리고 접근할 수 있는 권한에 대한 체계적인 기준을 마련하고 지속적인 감사를 실시하고 있습니다.

7. 개인정보 관리책임자 및 담당자 안내

뉴인은 이용자의 개인정보 관련 문의사항 및 불만 처리 등을 위해 아래와 같이 개인정보 관리 책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
개인정보 관리책임자
이름 : 김아론
직위 : 이사
전화 : 02-866-5226
메일 : privacy@newin.co.kr
개인정보 관리담당자
이름 : 김진수
직위 : 팀장
소속 : 정보보안
전화 : 02-866-5226
메일 : privacy@newin.co.kr
기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에 아래 기관에 문의 가능합니다.
개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

8. 개인정보 처리방침의 변경

본 개인정보취급방침에 대한 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 시행하는 날로부터 최소 7일 전에 공지사항 등을 통해 이용자에게 설명드리겠습니다. 다만 이용자의 소중한 권리 또는 의무에 중요한 내용 변경은 최소 30일 전에 공지하며, 필요시 이용자 동의를 다시 받을 수도 있습니다.
시행일자 : 2020년 2 월 3 일
변경공고일자 : 2020년 1 월 20 일